Verzenden en retour
Annuleren & wijzigen
Omdat wij elk liedje speciaal voor jou schrijven, hanteren we een korte wijzigingsperiode:
Voor onze unieke digitale liedjes:
Je kunt je bestelling binnen 12 uur na het plaatsen éénmalig wijzigen of annuleren.
Stuur hiervoor zo snel mogelijk een mail naar info@uniekliedje.nl of reageer op je bevestigingsmail.
Na 12 uur starten we met het creatieve proces, en is aanpassen of annuleren helaas niet meer mogelijk.
Kleine aanvullingen of correcties aan de tekst mogen ook binnen die 12 uur – daarna wordt de tekst definitief.
Voor onze gepersonaliseerde muziekboxen:
Bij gepersonaliseerde muziekboxen geldt een wijzigings- en annuleringsperiode van 24 uur.
De box wordt volledig gepersonaliseerd en op maat gemaakt – houd hier dus rekening mee.
Spoedbestelling?
Bij spoedopdrachten beginnen we direct na betaling. In dat geval is wijzigen of annuleren helaas niet mogelijk.
Retourbeleid
Onze producten – zowel digitale liedjes als muziekboxen – worden volledig gepersonaliseerd en vallen daarom buiten het standaard herroepingsrecht.
Een liedje wordt immers speciaal voor jou geschreven, en is uniek in tekst en uitvoering.
Natuurlijk staan we altijd open voor overleg als er onverhoopt iets misgaat. Neem gerust contact op via info@uniekliedje.nl – we denken graag met je mee! 💛
Vragen?
Heb je vragen over je bestelling, verzending of annulering?
Mail ons via info@uniekliedje.nl – we reageren altijd binnen 12 uur.