Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – UniekLiedje.nl

Versie: november 2025

1. Algemeen

UniekLiedje.nl is gespecialiseerd in het creëren van gepersonaliseerde liedjes, muziekboxjes en videoframes. Door een bestelling te plaatsen via onze website ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bestellen & Werkwijze

2.1 Liedjes

  • Klanten kunnen op onze website hun songtekst vooraf bekijken, aanpassen of volledig opnieuw laten schrijven.

  • Klanten ontvangen een gratis preview van hun liedje voordat zij betalen.

  • Is de preview niet naar wens? Dan kunnen klanten kosteloos nieuwe previews aanvragen, totdat zij tevreden zijn.

  • Pas wanneer de klant aangeeft tevreden te zijn, wordt de betaling gedaan en wordt het eindproduct geleverd.

2.2 Muziekboxjes

  • Wij verkopen gepersonaliseerde muziekboxjes waarin een gekozen (op maat gemaakt met behulp van AI) liedje wordt verwerkt.

  • Klanten kunnen een eigen foto uploaden die wij op de muziekbox plaatsen.

2.3 Videoframes

  • We maken eveneens videoframes: een gepersonaliseerde video waarin het door de klant gekozen liedje wordt gecombineerd met door de klant aangeleverde digitale foto’s.

3. Levertijd

3.1 Digitale liedjes

  • Voor digitale liedjes geldt geen levertijd, omdat de klant deze zelf direct kan genereren op de website.

  • Previews worden automatisch aangemaakt en klanten kunnen ongelimiteerd nieuwe previews maken totdat zij tevreden zijn.

  • Na betaling wordt het eindproduct direct digitaal beschikbaar gesteld.

3.2 Gepersonaliseerde muziekboxjes & videoframes

  • Voor muziekboxjes en videoframes geldt een levertijd van maximaal 3 werkdagen vanaf het moment dat alle benodigde bestanden (foto’s, songkeuze) correct zijn aangeleverd én de betaling is ontvangen.

  • Indien er vertraging ontstaat door onvoorziene omstandigheden, wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd.

  • Spoedleveringen zijn mogelijk in overleg en kunnen extra kosten met zich meebrengen.

4. Auteursrecht & Gebruik

  • Alle op maat gemaakte liedjes zijn originele creaties.

  • Het auteursrecht blijft bij UniekLiedje.nl, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  • De klant krijgt een persoonlijk gebruiksrecht: het liedje mag worden gedeeld, cadeau gedaan of op sociale media geplaatst (naamsvermelding wordt gewaardeerd).

  • Commercieel gebruik is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming.

5. Herroepingsrecht & Annulering

5.1 Digitale liedjes

  • Voor digitale liedjes geldt geen herroepingsrecht en geen mogelijkheid tot annuleren, omdat de klant het product zelf direct genereert en hiermee instemt dat de levering van digitale inhoud onmiddellijk begint (conform artikel 6:230p sub g BW).

5.2 Fysieke producten (muziekboxjes & videoframes)

  • Voor op maat gemaakte fysieke producten geldt geen herroepingsrecht (artikel 6:230p sub f BW).

  • Annuleren is wel mogelijk zolang wij nog niet zijn begonnen met de productie van het muziekboxje of videoframe.

  • Zodra wij gestart zijn met het verwerken van de foto’s, het ontwerp of de assemblage, is annuleren niet meer mogelijk.

6. Betaling

  • Betaling vindt plaats via iDEAL, bankoverschrijving of andere veilige betaalmethoden via onze website.

  • Bij liedjes wordt de definitieve bestelling verwerkt na betaling, na een goedgekeurde preview.

  • Voor fysieke producten (boxjes, videoframes) wordt de bestelling pas uitgevoerd nadat betaling is ontvangen, tenzij anders overeengekomen.

7. Klantenservice & Tevredenheid

  • Wij doen ons best om elke klant volledig tevreden te stellen.

  • Voor grotere herschrijvingen of aanvullende verzoeken kunnen extra kosten gelden.

  • Bij boxjes en videoframes wordt de klant geacht correcte, geschikte foto’s aan te leveren.

8. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of misverstanden als gevolg van door de klant aangeleverde input, foto’s of instructies.

  • De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte, rechtenvrije en geschikte materialen (zoals foto’s of teksten).

9. Privacy & Bewaren van Foto’s

Wij behandelen alle persoonsgegevens en mediabestanden zorgvuldig.

9.1 Liedjes

  • Persoonsgegevens en songtekst-input worden uitsluitend gebruikt voor het maken van het liedje.

9.2 Foto’s voor muziekboxjes

  • Door klanten aangeleverde foto’s bewaren wij veilig en uitsluitend voor het produceren van het muziekboxje.

  • Foto’s worden maximaal 30 dagen na levering bewaard, zodat eventuele correcties of herstelwerkzaamheden uitgevoerd kunnen worden.

  • Na deze termijn worden de foto’s onherroepelijk verwijderd.

9.3 Foto’s voor videoframes

  • Digitale foto’s voor videoframes worden uitsluitend gebruikt voor het samenstellen van de video.

  • Deze foto’s worden eveneens maximaal 30 dagen na oplevering bewaard en daarna permanent verwijderd.

9.4 Algemene privacyregels

  • Meer details staan in ons aparte privacybeleid.

  • Media of eindproducten worden nooit gebruikt voor marketing of portfolio, tenzij de klant hiervoor expliciet toestemming geeft.

10. Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Bij geschillen zoeken wij altijd eerst naar een oplossing in goed overleg. Komen we er samen niet uit, dan is de rechtbank in het arrondissement van onze vestigingsplaats bevoegd.

Heb je vragen?
Mail ons gerust op info@uniekliedje.nl — we denken graag met je mee.